Syarat & Ketentuan NOVUS English

Dengan mendaftar atau menggunakan layanan NOVUS English di novusenglish.com ("Layanan") yang dikelola oleh PT Novus Global Visio ("kami"), Anda menyetujui Syarat & Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika tidak setuju, mohon tidak menggunakan Layanan.

NOVUS English adalah platform pembelajaran bahasa Inggris untuk komunikasi di dunia kerja, yang mencakup tes NEST, simulasi wawancara dan rapat, serta alat bantu menulis, menerjemahkan, dan berbicara.

Penilaian dan umpan balik dalam Layanan dihasilkan secara otomatis oleh sistem kami sebagai alat bantu belajar. Estimasi skor IELTS bersifat perkiraan berdasarkan penyelarasan CEFR, bukan skor IELTS resmi. Sertifikat NEST menunjukkan hasil tes di NOVUS English dan tidak menggantikan sertifikat dari lembaga tes resmi lainnya.

• Anda masuk menggunakan akun Google dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas di akun Anda.
• Anda wajib memberikan data yang benar. Nama lengkap yang Anda isi akan tercantum pada sertifikat.
• Satu akun hanya untuk digunakan oleh satu orang.
• Pengguna di bawah 18 tahun wajib memperoleh persetujuan orang tua atau wali.

Untuk mencegah penyalahgunaan, berlaku batasan berikut:

• satu perangkat dapat digunakan untuk maksimal dua akun;
• satu akun dapat digunakan di maksimal dua perangkat.

Jika Anda perlu mengganti perangkat, hubungi contact@novusenglish.com. Upaya menghindari batasan ini dapat mengakibatkan akun diblokir.

Pengguna baru mendapatkan masa uji coba gratis selama 3 hari dengan akses penuh ke seluruh fitur. Masa uji coba hanya berlaku satu kali untuk setiap pengguna.

• Paket dan harga langganan tercantum di halaman harga atau disampaikan oleh tim kami.
• Akses langganan diaktifkan setelah pembayaran terkonfirmasi.
• Langganan tidak diperpanjang secara otomatis.
• Untuk institusi, ketentuan langganan dapat diatur dalam perjanjian tersendiri.

Karena Anda dapat mencoba seluruh fitur secara gratis selama masa uji coba, pembayaran langganan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kondisi berikut:

• Layanan tidak dapat diakses sama sekali selama lebih dari 14 hari berturut-turut, terhitung sejak langganan Anda dimulai, akibat kendala teknis dari pihak NOVUS English; atau
• terjadi pembayaran ganda atau kesalahan penagihan.

Gangguan layanan yang bersifat sementara atau sebagian, maupun gangguan yang terjadi setelah Anda menggunakan Layanan dalam masa langganan, tidak memberikan hak atas pengembalian dana maupun kompensasi lainnya. Permintaan pengembalian dana diajukan melalui contact@novusenglish.com.

Anda dilarang:

• membagikan akun kepada orang lain;
• melakukan kecurangan dalam tes, termasuk menggunakan bantuan orang lain atau alat yang tidak diperkenankan;
• menyalin, menyebarkan, atau menjual soal tes dan materi Layanan;
• mencoba mengakses sistem secara tidak sah, mengganggu, atau merekayasa balik Layanan;
• menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum.

Kami berhak membatalkan hasil tes dan sertifikat apabila ditemukan kecurangan atau pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Sertifikat yang dibatalkan tidak lagi dapat diverifikasi.

Seluruh soal tes, materi, karakter simulasi, desain, merek, dan konten Layanan merupakan milik PT Novus Global Visio. Konten yang Anda tulis atau rekam tetap menjadi milik Anda. Anda memberikan izin kepada kami untuk memprosesnya sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan.

Layanan disediakan sebagaimana adanya. Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan akurat, tetapi tidak menjamin Layanan bebas dari gangguan atau kesalahan. Kami tidak menjamin hasil tertentu, termasuk diterimanya Anda dalam pekerjaan atau program tertentu. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk langganan yang sedang berjalan.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat & Ketentuan ini. Anda dapat meminta penutupan akun kapan saja melalui contact@novusenglish.com.

Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan penting akan kami informasikan melalui Layanan atau email. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui versi terbaru.

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, perselisihan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Utara.

PT Novus Global Visio
Infiniti Office, Arcade Business Center
6th Floor Unit 6-03, Jl. Pantai Indah Utara 2 Kav. C1,
PIK Penjaringan, Jakarta Utara 14460
contact@novusenglish.com